-Un diagnostic complet de votre installation : Avant de procéder au ramonage, nos techniciens effectuent un diagnostic complet de votre installation pour détecter d'éventuelles anomalies ou dysfonctionnements. Cette étape permet d'intervenir rapidement en cas de problème et d'assurer une meilleure durabilité de votre système de chauffage. De plus, le diagnostic inclut la vérification du bon fonctionnement des dispositifs de sécurité, tels que les clapets et les détecteurs de fumée.
-Un certificat de ramonage délivré à l'issue de l'intervention : À la fin de chaque intervention, nos ramoneurs vous remettent un certificat de ramonage, document obligatoire pour attester du bon entretien de votre cheminée. Ce certificat constitue une preuve à présenter en cas de contrôle ou de sinistre auprès de votre assurance habitation. Il mentionne les éléments vérifiés et nettoyés lors de l'intervention, ainsi que la date du prochain ramonage recommandé.
-Un suivi régulier pour prévenir les risques : Nos professionnels sont également à votre disposition pour vous conseiller sur la fréquence idéale des opérations de ramonage et d'entretien de votre installation. En général, le ramonage doit être effectué au moins une fois par an pour les conduits d'évacuation des fumées issus des appareils de chauffage à combustible solide (bois, charbon, etc.). Toutefois, cette fréquence peut varier en fonction de l'utilisation de votre cheminée et de sa configuration.